ภาพรวมบริษัท

สารจากประธานกรรมการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

ในช่วงปีที่ผ่านมา เศรษฐกิจโลกยังคงเผชิญกับความท้าทาย จากความไม่แน่นอนทางภูมิรัฐศาสตร์ การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และความเสี่ยงทางด้านไซเบอร์ ส่วนเศรษฐกิจไทยในปี 2567 มีทิศทางการขยายตัวอย่างช้า ๆ ด้วยปัจจัยหนุนจากการฟื้นตัวของภาคการท่องเที่ยวและการส่งออก แต่ตลาดรถยนต์ต้องเผชิญกับความท้าทาย ด้วยประเด็นการปล่อยสินเชื่อ จนส่งผลให้ตลาดประกันวินาศภัยเติบโตได้น้อย

แม้ปี 2567 จะมีความผันผวน แต่ TQM ยังคงรักษาการเติบโตได้อย่างมั่นคง โดยในปีที่ผ่านมา TQM มีรายได้รวม 3,991.3 ล้านบาท เติบโต 6.2% กำไรสุทธิ 861.9 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 0.3% พร้อมทั้งรักษาอัตรากำไรสุทธิได้ดีที่ระดับ 21.6% นอกจากนี้ เรายังมีผลตอบแทนที่โดดเด่นในอุตสาหกรรม ด้วยอัตราส่วนผลตอบแทนต่อสินทรัพย์รวม 15.4% และอัตราส่วนผลตอบแทนต่อส่วนของผู้ถือหุ้นที่ 25.6%

TQM ได้ก้าวเข้าสู่ปีที่ 71 และยังเดินหน้าสร้างรากฐานที่แข็งแกร่ง มุ่งสู่เป้าหมายในการเป็นองค์กรที่ยั่งยืน 100 ปี และเติบโตต่อไป ซึ่งการจะก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง ต้องอาศัยการปรับตัวให้สอดรับกับโลกยุคใหม่ พฤติกรรมผู้บริโภคที่หลากหลาย และเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เราเชื่อว่า การยึดติดกับวิธีการเดิมอาจไม่เพียงพออีกต่อไป แต่การเปิดรับแนวคิดใหม่ ๆ และพัฒนานวัตกรรมจะช่วยให้เราก้าวทันทุกการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการทำงานร่วมกันระหว่างคนหลายเจเนอเรชั่นในองค์กรของเรา บุคลากรที่หลากหลายได้ผสานความเชี่ยวชาญและมุมมองที่แตกต่างกัน เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ทุกกลุ่มลูกค้า ด้วยบริการด้านประกัน ด้านการเงิน และเทคโนโลยีแพลตฟอร์ม

เราเชื่อว่า “ความสามารถในการปรับตัว” คือหัวใจของความยั่งยืน องค์กรที่จะอยู่รอดได้ในระยะยาว ไม่ได้เป็นเพียงองค์กรที่มุ่งเพียงกำไรสูงสุด แต่คือองค์กรที่สามารถเรียนรู้ เติบโต และพัฒนาได้อย่างต่อเนื่อง เราจึงให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรและปลูกฝังแนวคิดที่ยืดหยุ่น เปิดกว้าง พร้อมเผชิญกับความเปลี่ยนแปลง และใช้เป็นโอกาสในการเติบโต

อย่างไรก็ตาม ความยั่งยืนไม่ได้วัดที่ผลประกอบการเพียงอย่างเดียว แต่ยังสะท้อนถึงคุณค่าที่องค์กรสามารถส่งต่อให้กับสังคม เรามุ่งมั่นดำเนินธุรกิจโดยสร้างประโยชน์ให้กับลูกค้า คู่ค้า และชุมชน ควบคู่ไปกับการพัฒนาในด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และบรรษัทภิบาล โดยปี 2567 นี้ เป็นอีกปีที่ TQM ได้รับผลการประเมินจากการสำรวจการกำกับดูแลกิจการบริษัทจดทะเบียน (Corporate Governance Report of Thai Listed Companies : CGR) ในระดับ 5 ดาว หรือ “ดีเลิศ” (Excellent CG Scoring) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 และได้รับการประกาศจากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ให้เป็นหนึ่งในหุ้นยั่งยืน ประจำปี 2567 (SET ESG Ratings) นอกจากนี้ บริษัทยังได้เข้าร่วมเป็นภาคีสมาชิกโครงการแนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชนไทย (Thai Private Sector Collective Action Against Corruption : CAC) ตั้งแต่ปี 2563 จนถึงปัจจุบัน รวมถึงได้ประกาศเจตนารมณ์ในการต่อต้านทุจริตและคอร์รัปชันทุกรูปแบบอีกด้วย

ในนามของประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกคน ของบริษัท ทีคิวเอ็ม อัลฟา จำกัด (มหาชน) ขอขอบคุณท่านผู้ถือหุ้น พันธมิตร ลูกค้า และผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย ที่ให้การสนับสนุนและไว้วางใจบริษัทมาโดยตลอด เรามุ่งมั่นที่จะสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน ส่งเสริมความมั่นคงทางการเงินและช่วยบริหารความเสี่ยง เพื่อเป็นส่วนในการสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีให้กับคนไทยต่อไป